We beschikken over diverse fiets- & wandelroutes in de omgeving van Oostduinkerke door de duinen, langs de kaai of doorheen de polders. De routes kunt u gratis aan de receptie aanvragen, of aankopen via de site van dekust.org.
Er is gratis parking rondom het hotel voorzien.
Er is gratis draadloos internet voorzien in het hele hotel.
Er is een ruime lift voorzien. U kunt met een rolstoel het volledige etablissement bereiken. De kamers & toiletten zijn niet speciaal uitgerust voor rolstoelpatiënten.
Tickets van Plopsaland kunnen in het hotel gekocht worden aan een voordelig tarief.
Cheques van Vlaanderen Vakantieland worden aanvaard. Kunt u niet voor de vervaldag komen, kunnen wij u in ruil een cadeaubon geven met onbeperkte geldigheid. U krijgt ook 5% op de kortingsbon als u betaalt via cheques van VVL.
Check-in is vanaf 15u00.
Check-out is 11u00.
Indien u later dan 18 uur zou toekomen, vragen wij u ons daarover op de hoogte te brengen.
Annulatievoorwaarden: U kunt kosteloos annuleren bij de "gewone"* reservaties tot 24 uur op voorhand. U kunt kosteloos de dag zelf annuleren tijdens het LS, maar dit voor 14u00. Indien u de dag zelf annuleert tijdens het HS (weekends, feestdagen & schoolvakanties), wordt de 1ste dag aangerekend. Indien u niet komt opdagen worden 2 nachten aangerekend (als uw verblijf langer dan 2 dagen is).
*Wat wij niet onder de "gewone" reservaties verstaan is: Kerst- & Nieuwjaarsarrangement, groepen van meer dan 3 kamers. Hiervoor dient men minstens 3 dagen op voorhand te annuleren.
Annuleren kan enkel telefonisch. Een annulatie via mail is enkel geldig indien de bevestiging van de annulatie hebt ontvangen.